Lo cierto es que no me he desplazado excesivamente lejos, ni a un núcleo de población alejado de la ciudad. Me he ido a vivir a la calle que hay justo detrás, en plena ciudad de Barcelona, o sea, un escenario que nadie preveería “problemático” a la hora de solicitar una gestión como ésa.

Llamo al 1004, me pasan con telefonía fija y me dicen que tardarán 15 días. De acuerdo. 15 días en gestionar ese cambio me parece una ENORMIDAD, pero acepto.
*Obviamente* Movistar no respetó ese plazo, así que pasados unos días -tras haberse cumplido esos 15- llamo y un operador me dice que la solicitud había sido (textual) cancelada. Vale, justo en ese instante le pido la baja definitiva de los 2 servicios (telf fijo y ADSL) así que el operador me pasa con bajas, y la chica que me atiende realiza una grabación de voz para registrarla. Creo que ante este caso, siendo como soy el único titular de esos servicios y no habiendo cancelado NADA, era lo mejor que podía hacer.

Pocos días más tarde -el 12 de agosto- me llaman desde Movistar, me piden disculpas por lo que había pasado y me ofrecen:
1.- Mayor celeridad en la instalación (me dan un plazo concreto de 5 días)
2.- Me devolvían el importe de la factura del mes (LÓGICO: el propio operador vió que no había tenido consumo) / LÓGICO (2): no había tenido consumo porque Movistar no me había dado el servicio, y no por decisión propia.
3.- Me ofrecían 1 año ADSL por 19,90€/mes. Qué “ofertón”: me dan el mismo precio que a las altas nuevas, me siento *tan* especial.

Y de nuevo, *obviamente* vuelven por segunda vez a incumplir ese plazo. Y de nuevo vuelvo a llamar pasados unos días después de ese plazo para -ahora sí- reclamar de una vez por todas (y escarmentado) la baja definitiva de los 2 servicios. Y en esta ocasión la operadora no me graba, y yo expresamente le pregunto si para tramitar la baja no es necesaria esa grabación de voz, y ella me responde (textual) que no es necesaria, que durante la llamada ya ha confirmado conmigo mi nombre completo y mi NIF.

Alucinante! Los operadores de Movistar tienen un comportamiento más RANDOM que algunas instrucciones de lenguajes de programación, increíble!

En fín, pasados unos días desde esa situación hoy veo una nueva factura en mi Banco por un importe de unos 78€
Llamo de nuevo y me dicen:
- que ha habido un problema con (textual) el boletín de mi baja. Me pregunto si el “problema” es que la operadora que debió grabar mi solicitud de baja pasó de todo. Me pregunto si el “problema” significa simplemente que no habían tramitado la baja como correspondía hacerlo. Me pregunto tantas cosas (…)
- que esa factura es correcta y procede cobrarme esos 78€. La operadora del departamento de bajas se permite incluso el lujo de -además de interrumpirme mientras hablo de la forma más maleducada que conoce- de adoctrinarme mediante una sencilla metáfora (textual): si usted contrata un párquing aunque no meta su coche dentro tiene que pagar el alquiler mensual. Lo que esa pobre chica no ha pensado es que si yo contrato un párquing pero por causas ajenas a mi voluntad (por causas imputables al párquing) no puedo meter en el coche en el párquing, quizá no me corresponde hacer frente a ese pago. Señorita, yo quiero poner mi coche en el párquing, pero su empresa no me lo permite (yo quiero disponer de conexión a Internet, pero Movistar parece que no está por la labor). Es más, si el anterior operador de su MISMO departamento me devolvió el importe de la factura (al final de este post tenéis el pantallazo del SMS dónde Movistar me informaba de esa LÓGICA devolución) porque entendía que no había consumo por SU gestión (no es que yo no quiera conectarme, es que NO puedo) ahora viene usted y me dice que sí procede cobrarme el mes siguiente, cuando mi situación no ha cambiado y sigo sin servicio.

En fín, el tema -de momento- es que me he ido a la agencia catalana de consumo, me han dado un modelo de denuncia/reclamación que acabaré de cumplimentar en casa -dónde tengo anotados datos concretos y fechas- e iré a alguna tienda Movistar a sellarla y entregarla. *Obviamente* espero alguna reacción imprevista por parte de quién me atienda, así que no descarto acabar metiendo toda esa documentación y enviar burofax a Movistar Gran Vía (Madrid), copia a Consumo y guardar celosamente mi copia.

La captura que véis es completamente real, la fecha es de 12/08. A día de hoy sigo sin Internet cuando la primera solicitud de traslado se realizó el 21/07.

Movistar, la empresa del despropósito. Debe estar bastante segura de que no hay más opciones -desconozco si mejores en cuanto a calidad, pero mucho más económicas (Jazztel, Vodafone, …)

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He tenido la inmensa suerte de pillarlo a muy buen precio, está cuidado que parecía mío (o sea, mejor que nuevo … los que me conocen saben que trato compulsivamente bien TODO) y funciona a las mil maravillas. He pegado un par de disparos en casa y el poder sacar algo a 28 mm. y acto seguido y sin moverte acercar a 105 mm … sin palabras. Supongo que por eso a este tipo de objetivos se les llama “todo-terrenos”, porque realmente cubren un rango focal bastante amplio, idóneo para ser un objetivo *estándard*, para no tener que ir cambiando todo el tiempo en una salida -a no ser que busquemos cosas muy específicas (…)-.

Este Sigma además me vale por si el día de mañana quiero dar el salto de mi APS-C a Full Frame. Vamos, compra redonda. Ahora -aunque lo he prometido cienes y cienes de veces- prometo parar en lo que respecta a comprar más objetivos. Un trípode de calidad razonable, un flash externo … y a disfrutar!

Tamron, no te preocupes: me gusta mucho cómo sacas las fotos, no pienso dejarte de lado en el fondo del armario!

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Lo que creo que sí queda claro tras ver este vídeo es que este cacharro es la bomba! Y que con él en nuestras (mis) manos podremos (podré) sacar unos retratos -consentidos o no- cojonud** !!!

85$ (lente + adaptadores para 37mm, 49mm, 52mm, 55mm, 58mm, 62mm, 67mm, 72mm, y 77mm) tienen la culpa. Al cambio (hoy) son 66,44€

YO LO QUIERO. Y vosotros … ¿me queréis a mí?

ENLACE AL CACHARRÍN

Grasias de hantebrasso, hamijos !!!

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Me he pasado el mes de julio quitando estucado, poniendo yeso, añadiendo aquaplast de renovación, masillando, pintando, cortando zócalos (~rodapiés) y colocándolos, haciendo viajes al otro piso -para ir trayendo cosas (…)- y *disfrutando* de una mudanza (para lo gordo: camas, armarios, etc etc). Todo en ese orden. Y aquí estaban incuídas mis “vacaciones”.

Ahora tenemos todo lleno de cajas con las que me destrozo los tobillos al entrar en las habitaciones, algunos *remiendos* por hacer y algunas cosas que comprar para tenerlo más o menos finiquitado.

La verdad es que julio ha sido un mes MUY agobiante. Echar TANTAS horas en el tema piso me ha chafado anímicamente … mucho, y me ha dejado sin fuerzas para nada más. No salir, no Internet, no fotos, no moto, no amigos, …

Y llegó agosto. Y se fueron de vacaciones el 80% -90% de mis compañeros de trabajo. Y yo intento poco a poco ir recuperando las ganas de hacer cosas, y mis *hobbies e inquietudes pre-piso* (…) Por lo pronto anteayer pude conectarme al wifi de un vecino -sólo mientras dura este impasse, y de manera responsable: nada de descargas, nada de abusos, etcétera-. Y ayer aproveché para limpiar la cámara y los objetivos, y comprarle a un forero de Canonistas una lente de aproximación +3 HOYA (ya hablaré en otro post si acaso), además de llevarme una alegría ENORME (y es una chorrada) porque he descubierto un compartimento nuevo en la mochila pequeña de las fotos, que me permite llevar (*) de manera holgada -sin que vayan apretados- los 4 objetivos: el 18-55, el 50, el 10-24 y el 70-300, además de la cámara, y otros “extras” (anillos inversores, filtros, grip, …)

(*) Para conseguir esa combinación lo que hago es llevar el cuerpo de la cámara en el bolsillo superior (exterior) de la mochila, cosa que todo el mundo desaconseja -incluído yo- porque está más a mano de los amigos de lo ajeno, pero es la única manera de meter todo el material y que vaya bien (que no se golpee, que no vaya apretadísimo, …)

Y entre prohibiciones de toros, campusmac’s y demás “noticias” que leía en mi *entorno 2.0* estas semanas, pues nos plantamos en la mitad de agosto. Y aquí estoy.

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Para este año deseo un amplificador de hechos para todo el mundo. Especialmente para aquellos gilipoll*s que no conocen el significado del término CONTAMINACIÓN ACÚSTICA (o que lo conocen y como su naturaleza intrínseca -de idiotez profunda- les “obliga”, pasan del mismo de una manera alucinante)

Con ese amplificador podremos devolver multiplicado x 100, o incluso x 1000 todo lo que haga la gente. Y cuando uno de estos quinquis / tontosdelculo /quieroynopuedo lleguen con su cochecito a buscar a la novia (o al novio) y estén pitando a las 8 de la mañana, a las 12 de la noche, etcétera … por favor … que una descarga acústica les perfore ambos oídos y los deje sordos de por vida. Seguramente con lo inútiles que son, no serán capaces de aprender el lenguaje de signos y serán meros maniquís vivos … o lo que es lo mismo: dejarán de molestarnos a todos de una vez.

Gracias.

PD: pitar es gratis … es lo fácil. Lo jodido de verdad es preocuparse por el prójimo, es bajar un momentito del coche para avisar de que has llegado, es buscar ese no molestar.

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1. Ganar o perder

El sábado MUCHAS (muchas más de las que asegura Lince, obviamente) personas se manifestaban libremente en Barcelona en contra de la sentencia del Tribunal Constitucional que descalificaba con argumentos bastante pueriles muchos de los puntos clave del Estatut (…)

El domingo la selección española de futbol ganaba el mundial.

Los cortos de miras excluyen. He leído -en mi entorno cercano 2.0- cosas como que los que estaban en la manifestación luego animaban España … y posteriores descalificaciones a estos (perdón: a nosotros). Y una cosa NADA tiene que ver con la otra. Ese entendimiento TAN CORTO de las cosas es lo que acaba aislando a esta gente … y es una lástima.

Hay que ser (creo) más integradores: todo suma. Y estar en contra de una sentencia muy poco motivada, nada razonada y tan perjudicial -no sólo para Catalunya, sino para cualquiera que quiera algo parecido a lo que se quiere aquí (*)- NO EXCLUYE que nos guste el buen futbol y que nos alegremos del triunfo de la selección. Pero como siempre … es más fácil tachar a CUALQUIERA que haya ido el sábado a la manifestación de independentista (ojo! y no creo que sea malo en absoluto: es una opción política TAN DIGNA como cualquier otra) y a CUALQUIERA que se alegre del triunfo de la selección española de “facha”. Y ni una cosa ni otra. Se puede haber estado presente en ambos acontecimientos y ser alguien cabal, almenos eso creo (y los últimos tests psicotécnicos que he realizado no me quitan la razón)

(*) Sí, cuando aproximádamente 20-21 de cada 100 catalanes estaban allí es que es algo que se quiere. Ya hablaremos del cómo y el cuándo (…), pero dejemos de buscar los clásicos argumentos en contra que sólo son eslógans manidos como el de la poca participación en los referendums. ¿Queríais participación? ¿Qué tal ésta?

En fín, este post no pretende en absoluto crear polémica, ni pecar de pedantería, ni pretender ser super-guay …
Sólo digo que podríamos (por una vez) estar todos a todas (…) Yo no me he puesto a opinar de los que fueron (o no) a la manifestación ni de los que rajan (o no) del futbol, sino de los que opinan sobre estos dos acontecimientos igualándolos no sé dónde, o situándolos no sé en qué mismo plano … me parece absurdo, la verdad.

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No me siento extrañamente contento, ni especialmente animado. Incluso me atrevería decir que estoy un poco bajo de ánimo (y no, tengo MUY claro que no es por cumplir años, a mí sinceramente me da igual). En fín, será astenia-desánimo-desgana por el cambio de tiempo y la llegada inesperada de este tremendo calor.

¿Más que cocinadito? Bueno, vale.

Hala, a seguir viviendo.

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Felicitats, carinyo meu!

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1. Hoy está con él

“Movistar informa: Si supera la franquicia mensual de 200 Mb de su Tarifa Plana iPhone la velocidad se reducira a 64 Kbps(bajada)/16Kbps(subida) www.movistar.es”

En este punto uno empieza a sacar sus propias conclusiones: obviamente este SMS lo habrán enviado a todos los usuarios de iPhone que tengan esta tarifa contratada, esto es un atropello, y vaya jeta podrían ser las más suaves en un primer momento.

Bastantes twitts después en los que ponemos en copia (ponemos = @ladymandona, @SeijuroSGD, media España y un servidor) al usuario de Twitter oficial de la compañía (@movistar_es) para que sepa(n) que no pueden tomar este camino, que no es que no será bueno para ellos, tímidamente sale un primer twitt de su parte diciendo que desconocen el origen de ese SMS de bajada de velocidad.

Que lo desconocen no se lo cree ni mi santa madre. Algo así está MÁS que planeado en una operadora de telefonía (y habiendo trabajado 10 años en una de las 2 principales de este pais creedme que hablo con algo de conocimiento).

Siguen las críticas, Twitter es un hervidero, grupos en contra en Facebook, aumentan las reclamaciones y las amenazas de baja, y llega un segundo Twitt en el que dicen que si algún cliente ha notado la bajada de velocidad que llame al 1004 que se la restaurarán manualmente.

Alucino con esa reacción, de verdad. O sea, que por algo que la compañía ha provocado debe ser el cliente el que gaste su tiempo y su dinero para subsanar la situación. Aquí empieza un auténtico caos (des)informativo: aquellos más interesados empiezan a llamar al 1004 para conseguir descuentos en tarifas, etcétera etcétera.

Sigue la presión, surge un post en Applesfera (hecho que hay que citar, siendo el blog número 1 en España de temática Apple … y por ende, bastante iPhone) con más de 180 comentarios dónde no se deja nada bien este ¿error? de Movistar, y en medio de todo, el sábado 19/06 a las 21:18 h me llega un tercer twitt (editado: perdón, quise decir un SMS) de @movistar_es, que asegura que ha sido un error, que se trataba de un mensaje parametrizado en red por error. Vuelvo a citar y transcribir textualmente:

“Info: Debido a un problema en la red, ayer recibio un SMS con cambios en la velocidad de navegación de su iPhone, se trataba de un error. Disculpe las molestias”

O sea, a ver si me aclaro yo mismo:

Punto 1.- Nos toman por tontos. Eso de que es un mensaje parametrizado en la red por error no significa nada. Y galimatías sabemos decirlos todos, pero bueno … seguramente fue lo mejor que se le ocurrió al cabeza de turco que tenía que dar la cara en aquel momento. Pues mal, empleado/-a de Movistar España: muy mal.

Punto 2.- Nos toman por tontos. Si se trata de un mensaje de error parametrizado bla bla … “teóricamente” si sólo era un SMS de información que se coló dónde no debía, nada debió haber cambiado. ¿Para qué entonces decir que si notamos la bajada de velocidad llamemos al 1004 para que la restauren manualmente? ¿Acaso la habéis cambiado pasando de todo?

Punto 3.- Nos toman por tontos. Lo peor que podemos hacer en estos casos (y esto es mi opinión personal pura y dura) es quedarnos callados, o caer en el error de pensar que el resto de operadoras, el resto de alternativas son “más de lo mismo”. Ideológicamente estoy lejos del ex-president de la Generalitat Jordi Pujol, pero en una cosa sí estoy completamente de acuerdo: hay luchas, hay batallas que sabes de antemano que no las vas a ganar. Pero NUNCA debemos dejar de luchar esas batallas, porque SIEMPRE ganaremos algo: dignidad.
Si lo único que hacemos es tragar y tragar ante acciones como ésta, lo que vamos a conseguir es un PEOR y MENOR servicio con el tiempo, y yo (almenos yo) no deseo eso.

“Epílogo”:

A) Bien por Movistar por rectificar (de algo sirve el 2.0). MAL por haberlo hecho de esa manera. Si creen que este fín de semana va a aportarles algún benificio como un poco de efecto Streisand lo tienen claro. Esto les va hacer bastante daño. Por lo menos bastantes personas de mi entorno más cercano coinciden en *penalizarlos* de alguna manera. Y no creo que seamos los únicos.

B) Esto es una guerra (y no precisamente entre caballeros). Desde hace bastante no había tenido noticias de mi anterior operadora de telefonía. A raíz de este “incidente” he tenido una llamada el sábado por la tarde y otra esta misma tarde a las 19:51 de su servicio 1444. Lo entiendo: seguro que tienen codificado que solicité una portabilidad hacia Movistar hace ya bastante porque ellos no podían facilitarme un iPhone, y ahora que ha pasado esto quieren que vuelva, claro!

¿El futuro? ¿Tenéis a alguien que tenga la conexión a Internet esa móvil de Vodafone? Porque todos los que la tienen con los que yo hablo están poco menos que encantados. Quizá eso significa que no hacen tal mal las cosas los de rojo. De momento espero al iPhone4, y en cuanto esté aquí (disponible) tramitaré mi portabilidad … de vuelta a casa. Movistar ha muerto, viva Vodafone!

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Triste, muy triste … disparar tanto para quedarme con tan poco. Pero contento, cada vez más contento … por tener claro qué fotos me gustan de verdad y no salvar fotos “regulares” (las malas directamente las elimino desde Lightroom y ya no llegan ni a un primer intento de procesado).

Supongo que conforme pasa el tiempo voy haciéndome una idea de cómo sería mi salida ideal a hacer fotos: reducido número de personas, MUCHA paciencia, NADA de prisas por volver, e ir haciendo tranquilamente. Y si alguien necesita 20 minutos para sacar una foto pues sin problema. Y si necesita el doble de tiempo pues el doble. La buena foto se piensa durante mucho tiempo, y se saca durante muy poco.

Como comentaba a dfc este sábado (uno de los amigos con los que salí por Saus, Sant Pere Pescador y toda aquella zona) paso por una fase en la que me estoy desenamorando del 50 mm. y en cambio me estoy enamorando del 70-300. Aunque sigo necesitando (o creo que los necesito) 2 objetivos en mi equipo: un angular como el Tamron 10/24, y uno más versátil como el Canon 15/85. No sé, creo que teniendo cubiertas estas necesidades estaría un tiempo sin mirar nada de lentes y me iría a otras cosillas (flash, trípode, etc)

Paralelamente al descontento o mala proporción entre fotos realizadas y fotos conservadas, últimamente también ando un poco peleado con los procesados que le hago a las fotos. Me paso mucho tiempo delante del ordenador en casa viendo fotografías de otros … y alucino. Y cuando llega el momento de hacer algo con las propias, no me convence nada!

Conclusión: a 1 mes escaso de mis vacaciones de verano, tengo que ponerme las pilas. Con las 2 cosas. Cuánto antes. Por cierto, este verano hace 1 año de mi primer photowalk (Festes de Gràcia 2009). Estoy deseando repetir.

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